¿Cuántos clientes he perdido por no saber vender? Seguro que más de uno se ha hecho esta pregunta. Elegir un buen local y ofrecer un buen servicio, es importantísimo, pero no garantiza nuestro éxito. Hay numerosos libros sobre el tema e incluso carreras profesionales en el arte o disciplina de vender. A diario, vendemos muchas cosas y a veces no precisamente a cambio de dinero. Vendemos nuestras ideas, opiniones, puntos de vista, un servicio o un producto, es decir, vender es usar la comunicación para llevar a cabo una negociación, con el objeto de llegar a un acuerdo, el cual debería ser benéfico para todas las partes que intervienen. Esta negociación, es decir, la venta, va a hacer que nuestro producto y local sean exitosos y, por lo tanto, también nuestro negocio. Envidiamos a aquellas personas que venden lo que se proponen, pero la esto no es un don innato. Por supuesto que hay quién por carácter, por genética, tiene más predisposición, pero todos PODEMOS APRE...